안녕하세요 고객님 바이더알입니다 :)
고객님의 취소 요청 내역 확인 해 본 결과, 상품 구매금액 7,500원 - 적립금사용 1,600원으로 총 5,900원이 카드 환불 된 것으로 확인 됩니다!
나머지 1,600원은 적립금으로 반환된 것으로 확인 됩니다!
저희 쪽에서 취소 처리 해드릴 때 카드 금액 우선으로 환불 처리가 되는데 해당 담당자분께서 착오로 부분 금액을 적립금으로 반환해드린 거 같습니다ㅠㅠ
해당 사항으로 불편을 드려 죄송합니다ㅠㅠ
추가 문의 사항 있으실 경우 언제든지 말씀해주세요 행복한 주말 보내시길 바랍니다 감사합니다!
[ Original Message ]
배송전 양말 1개 취소 받았는데 7900원이 아닌
5900원 취소가 된건 왜일까요?
홍영****
ByTheR-LH
허영****
