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반품 관련 안내 도와드리겠습니다:)
아래의 방법으로 회수 접수 해주시면 됩니다~!
CJ대한통운택배 콜센터(1588-1255) -> 반품택배접수(1번) -> 운송장번호 13자리와 별표 입력 -> 등기번호 확인 -> 받았던 주소지 그대로방문(1번) or 주소지변경방문 결정 -> 착불(2번) 결정
- 반송주소 : 서울특별시 종로구 숭인동 청계천로383 CJ대한통운 바이더알 종로A직영집배점 우03117
반품 택배비의 경우 20200129-0002555 주문 건 5만원 이상 건으로 전체 반품 시 초기배송비 발생하여 초기배송비 2500원+반품배송비 2500원 총 5000원
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- 상품 포장없이 박스안에 상품만 동봉되어 상품이 훼손되는 경우
- 잠깐 피팅하신 경우에도 섬유유연제나 세탁, 향수 흔적이 짙게 남은 경우
- 상품 착용으로 인하여 상품가치가 현저히 감소한 경우
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- 모자, 악세사리 등이 작은 박스에 담겨 구겨진 경우 등
상품 가치가 크게 감소한 경우에는 문자 통보 후 반송처리 될 수 있습니다.
상품이 도착하는대로 요청서와 같이 처리 후 완료문자 드리겠습니다~
감기가 유행입니다 ㅠㅠ감기 조심하시고 오늘도 행복한 하루 보내세요~!!
[ Original Message ]
환불요청하는게 없는데..방법 알려주세요