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멋지고 특별한 고객님들을 위한 쇼핑몰 바이더알 입니다 ^^

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우선,불량으로 불편하게 하여 죄송합니다.

문의하신 불량 관련 사진 카카오톡으로 보내주시면 확인 후 처리 도와드릴 예정입니다.

불량 상품 교환처리 시 색상 교환요청 상품 또한 함께 변경하여 발송 도와드리겠습니다.

교환배송비는 따로 동봉하지 않으셔도 됩니다.

교환 관련 안내 도와드리겠습니다:)

번거로우시겠지만 문제가 있는 상품은 택배사를 통해 반송해 주시기를 부탁드립니다.

CJ대한통운택배 콜센터(1588-1255) -> 반품택배접수(1번) -> 운송장번호 13자리와 별표 입력 -> 등기번호 확인 -> 받았던 주소지 그대로방문(1번) or 주소지변경방문 결정 -> 착불(2번)
결정 해주시면 기사님께서 고객님 댁으로 방문하실 예정입니다.

- 반송주소 : 서울특별시 종로구 숭인동 청계천로383 CJ대한통운 바이더알 종로A직영집배점 우03117

혹 배송 받아보신 택배사가 아닌 다른 택배사를 이용하신 경우 죄송하게도 선불로만 보내주셔야합니다! 착불로 보내신 경우 추가 배송비가 발생할 수 있으니 참고 부탁드립니다~

앞으로도 바이더알 많이 사랑해주시구요!
기타 문의사항이나 특이사항 있으시면 언제든 고객센터로 연락주세요~

그럼 오늘도 즐거운 하루 되세요!
감사합니다!


[ Original Message ]
안녕하세요 비회원으로 주문했었는데요
어제 물품 받은것중 물결엠보싱 반팔티가 어깨부분쪽에 올이나가있더라구요 맞교환부탁드리구요 베이직 레이어드나시 흰색을 검정으로 교환할수 있을까요?
불량맞교환하는김에 나시도 색상 교환할려구요 교환물품 배송해주시구 반품 드리면 가능할까요?
이렇게 되면 배송비가 생기나요?
빠른답변 부탁드립니다