고객님 안녕하세요~!

교환요청 사항 접수 확인되었으며

수거접수방법과 교환배송비 관련하여 안내 도와드리겠습니다:)

1. 수거신청방법

**CJ대한통운택배 콜센터(1588-1255) -> 반품택배접수(1번) -> 운송장번호 12자리와 별표 입력 -> 등기번호 확인 -> 받았던 주소지 그대로방문(1번) or 주소지변경방문 결정 -> 착불(2번) 결정

- 반송주소 : 서울특별시 종로구 숭인동 청계천로383 CJ대한통운 바이더알 종로A직영집배점 우03117

다른 택배사를 이용하실 경우 선불로 보내주셔야합니다! 착불로 보내신 경우 추가 배송비가 발생됩니다~

2. 택배비 동봉

교환배송비 5000원 상품에 함께 동봉하여 보내주시거나 [국민 018301-04-152981] 으로 입금부탁드립니다~!

3. 반품 및 교환 처리가 어려울 경우

- 상품 포장없이 박스안에 상품만 동봉되어 상품이 훼손되는 경우

- 잠깐 피팅하신 경우에도 섬유유연제나 세탁, 향수 흔적이 짙게 남은 경우

- 상품 착용으로 인하여 상품가치가 현저히 감소한 경우

- 발송된지 오래 된 경우

- 모자, 악세사리 등이 작은 박스에 담겨 구겨진 경우 등

상품 가치가 크게 감소한 경우에는 문자 통보 후 반송처리 될 수 있습니다.

상품 수령받는대로 교환처리 도와드리겠습니다:)

앞으로도 바이더알 많이 사랑해주세요~

감사합니다!

[ Original Message ]

오늘 받았는데 사이즈가 좀크네요.

한치수 작은걸로 교환하고싶은데 어떻게해야하나요?